感谢江宁区政府帮忙解决投资资金退还事宜 他从千里之外寄来感谢信

南报网讯（融媒体记者 杜莹） “我们感激的心情像大海一样澎湃……最深切的感受是，‘以人民为中心’的宗旨不是一句空话，感谢对我们实实在在的关怀帮助！”近日，江宁区收到这样一封来自千里之外的感谢信，信虽然不长，但字里行间流露的是掩饰不住的真挚谢意。

写这封感谢信的是家住福建省福州市的张先生。原来，张先生的女儿因中风偏瘫，还患有精神分裂症，生活特别困难。2019年，张先生的女儿投资了江宁区某公司，先后汇款数万元给该公司经理潘某。经营不久后，张先生认为，女儿是残疾人，无法经营好这一生意，希望能将投资资金退还给他们，在多次联系该公司商议退款事宜无果后，80多岁的张先生决定向江宁区政府求助。 

考虑到自己年纪大、行动不便，无法亲自到江宁处理此事，前不久，他专程给江宁区政府寄来一封信，陈述相关事实，并请求帮助。 

收到来信后，江宁区政府相关部门高度重视，立即开展调查。调查发现，张先生曾与这家公司人员潘某（已离职）联系过退款事宜，但被拒绝。 

11月11日，江宁区相关部门召开现场办公会，约谈该公司负责人。经过协商，要求公司考虑张先生女儿自身及家庭情况，从人性关怀角度出发，妥善处理该事情。在反复沟通之下，该公司最终同意退款并迅速联系签约人。11月15日，该公司通过远程汇款方式，将数万元定金款项全部汇入签约人张先生女儿的指定账户。 

至此，张先生心里的一块石头终于落了地，他专门写了一封感谢信，表达这份谢意。 

“这是一份沉甸甸的责任！”读完这封感谢信后，江宁区相关负责人表示，全区将继续把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育实效的重要标尺，千方百计解决群众实际困难，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。