新街口商圈,横跨玄武、秦淮、鼓楼3个行政区,在国内唯一拥有4家销售额达40亿元以上的百货购物中心。2022年,德基广场、中央商场、南京新百、金鹰4个商业综合体营业额较2020年增长超20%。在刚刚过去的春节期间,新街口商圈重点商场客流达117万人次,同比增长48%。
截至目前,新街口商圈107栋楼宇内入驻了上百家五百强、跨国公司和总部企业,以及超650余家金融持牌机构。日前,新街口现代商贸服务业集聚区成功获批省现代服务业高质量发展集聚示范区。
有着“中华第一商圈”美誉的新街口,
面对互联网经济冲击和疫情影响,
为何能够始终保持发展韧劲?
一起来看!
“老商圈”培育“新引力”
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前晚,“95后”市民周清慧在微信群发起讨论,毕业于南京农业大学的她,准备与朋友聚个餐,“大学时我们经常去新街口,现在一提吃饭逛街,还是首选这里。”
先天的商业基础、便捷的交通环境、密集的通行人流,赋予新街口“中华第一商圈”的底气,不仅成为市民游客消费的首选之地,也成为本地品牌萌芽发展、外地品牌进入南京乃至江苏的首选之地。
2022年,南京引入品牌首店295家,位于新街口商圈的德基广场、金鹰、中央、新百等商场引“首”不断,更带动品牌在南京其他商圈布局。
除了品牌首店,新街口商圈也成为本土品牌发展的优选之地。2018年,“90后”小伙王毅结合自己海外留学经历,爱吃汉堡的他自创快餐品牌“蛋魂”,创新推出融合街头潮流风格的汉堡系列产品。南京土生土长的他,将首家门店落户在新街口商圈洪武路。
严格把关的品质、潮酷的用餐体验,使得“蛋魂”开业不到半年就迅速走红,门店日均客单超500单,品牌在江浙沪的布局也将持续拓展。
“旧业态”瞄准“新场景”
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“春节假期结束,我们要有更好的直播计划……”2月1日上午,新百的会议室内,吕雪瑾一边看着手头的工作计划表,一边与团队的年轻人商量能否找到更加新颖的直播方式吸纳流量。
已在新百工作了26年的吕雪瑾,从一名普通柜员成长为新百的电子商务及客服中心总监。“26年感觉到最大的变化就是新街口交通的发展,市民游客来新街口更加方便。”吕雪瑾回忆,初到新百的前十几年是百货发展的黄金时期,而随着电商的起步,实体经济受到一定冲击。
2018年,新百开始做线上社群;次年,新百开启小程序购物;2020年疫情影响下,新百在闭店9天的时间里,以楼层、品牌等为主题,成立了100多个微信群进行商品推荐。时隔3年,如今新百有近1000个楼层群、品牌群。持续增加的线上社群不仅引流线下,线上也为新百带来了可观的收益,2022年一年,新百的社群收入约1000万元。
同样是2020年,吕雪瑾劳模工作室初步尝试直播带货,成为新百直播“第一人”,开启新百的“直播时代”。“去年一年,我们一共做了1500多场直播,我们电商部门牵头做了72场,保证一周一场。”吕雪瑾介绍,今年新百也将在线上平台持续发力。
今年以来,新街口的人流逐渐恢复。“新百的客流恢复到了以前的九成左右。”吕雪瑾表示,新百作为新街口的老牌商场,仍然是不少年轻人逛街的第一选择。
场景“上新”,商圈消费活力涌动。去年6月,2022南京国际消费节·夜之金陵活动在新街口商圈启动,德基广场、金鹰等商场推出外摆市集,开启“新街口仲夏夜”。今年元旦前夕,“来新街口跨年”更成为热词,跨年夜当晚商圈人流量达10万人次。
“新场景”不只是在商业综合体,商圈的商务楼宇也持续焕新。新街口商圈百余栋商务楼宇八成都属于老旧楼宇,近年来陆续更新硬件、提档业态,老楼引来“新客”。
始建于1994年的扬子大厦过去外立面陈旧,内部更是小商铺密集。2019年起,壹城集团对扬子大厦开展系统整治,将其打造为壹城中心,目前招商入驻率已近90%,其中金融及泛金融业态占比约70%,主导产业加速集聚,全年税收突破亿元,实现从低效楼宇到亿元楼宇的蝶变。
“老字号”布局“新前景”
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“新街口不仅仅是一个拥有众多老字号商场、潮流商场、高端产业的商圈,还承载着历史文化的传播功能,是一座城市的名片。”谈及新街口未来发展,吕雪瑾满含期许。
站在新时代的潮头,“中华第一商圈”新街口商圈,如何向着更高层次推进?近年来,市、区两级对于新街口商圈如何提质也有了更明确的思路与规划。
让新街口消费更亮眼。在今年市两会期间的政府工作报告中明确提出,推动新街口商圈打造高品质、国际化消费地标。
秦淮区也制定《新街口建设国际消费中心城市核心商圈实施方案》,通过消费载体能级提升、商贸产业效益提升、消费供给品质升级等,不断提升商圈品牌功能。
结合新街口商圈的自身特点,充分发挥“政府、平台、商企”的合力作用,打通多方接口、融合多方能力,构建新街口1+2+4+N智慧商圈平台。政府牵头、企业共建、平台支撑,构建长效生态,推动线上线下融合应用,赋能商企数字化转型。
以“智慧”为消费赋能。一键导航具体门店的智能导购屏、扫码就能充电的自动充电设备、轻松测算手机价格的自助评估机……随着智慧场景连连落地,消费者有了更便捷的消费体验。去年年底,南京首块面积超千平方米的裸眼3D大屏亮相新街口。新街口商圈也于日前获评全国示范智慧商圈,商圈内金鹰国际南京购物中心、新街口苏宁易家旗舰店两家店也入选全国示范智慧商店。
长期跟踪南京商业地产发展的仲量联行南京商业地产部总监陈明哲表示,虽然疫情使得市场需求承压,但是各个商家对消费场景、消费体验和消费渠道等不断进行自我更新、推陈出新,一定程度维持了商业韧性发展的生机。
陈明哲认为,从零售物业角度,新街口商圈依然是品牌入驻南京的优选区域,源源不断注入新鲜血液;从商务楼宇角度,新街口商圈楼宇租金依旧在南京市场上保持较高水平与较低的空置率。随着防疫政策优化,2023年南京商业零售市场将进入恢复通道,在新街口商圈,还将有金陵中环、德基三期等项目陆续入市,为商圈注入“鲶鱼效应”,进一步激活商圈活跃度,持续擦亮“中华第一商圈”品牌。