看南京如何绘就“诗和远方”新画卷

□ 南京日报/紫金山新闻记者 李子俊

在特色文旅街区听白局逛市集，细品老南京的烟火气；在大街小巷“跟着名著诗歌游南京”，触摸古都千年文脉……如今的南京，文旅融合的脚步不断加快，多种业态破圈融合，服务品质提档升级。

今年5月19日是第13个“中国旅游日”，一起跟随本报记者的脚步，看南京如何绘就“诗与远方”新画卷。

前4月迎客同比增加近两倍，国内外游客竞相打卡南京

今年以来，南京文旅“成绩单”上亮点频出。

3月31日早上7:00，随着江面上一声汽笛响起，五马渡游轮码头迎来2023年首艘省际长江游轮“世纪传奇”。这艘五星级豪华游轮从长江上游重庆始发，停靠南京，300多名游客上岸参加了南京一日游。这也是文旅复苏后，南京迎来的首个跨省长江旅游团。

“扣肉糯米饭真是太美味了！”5月14日傍晚，74岁的新加坡游客周家萍和老伴儿一起，在位于夫子庙的南京大牌档，津津有味地品尝特色小吃。周家萍所在的这个44人的东南亚旅游团，当天抵达南京观光游览。这是南京市入境团队游市场重启后迎来的首个东南亚旅游团，也是2019年以后南京迎来的首个外国旅游团……

“总要来趟南京吧”成为众多游客和南京的约定。今年以来，国内外游客竞相来宁“赴约”。据南京智慧旅游大数据监测平台显示：今年1—4月南京纳入监测范围的景区景点、乡村旅游和文博场馆等文旅场所迎客6428.55万人次，同比增长190.57%。不久前的“五一”假期，南京迎客高达905.25万人次，位列全省第一，较2022年同期增长123.08%，按可比口径较2019年同期上升45.42%。

大街小巷深度体验烟火气，新场景新玩法层出不穷

背倚紫金山苍翠秀色，紧靠玄武湖十里长堤，直面“南京最美天际线”。去年年底，南京文旅新地标——金陵STYLE浪漫中心开街迎宾后，迅速成为市民游客休闲度假的好去处。

“景色美，活动多，停车方便，我都去了好几次了。周末时会带着家人去赏景、吃饭、逛‘银河市集’，在湖边的绿地上放风筝、露营。来了外地朋友，我也会带他们去品美食、看美术展、听演唱会，特别有范儿。”市民王彦告诉记者。

如今，来宁游客不再满足于简单的游乐观光，而是喜欢从景区走向大街小巷，深度体验南京的烟火气息。今年以来，类似金陵STYLE浪漫中心这样的文旅特色街区表现不俗，成为南京文旅市场一大热点。仅“五一”假期，南京智慧旅游大数据运行监测平台重点监测的十大文旅特色街区，累计迎客就达126.51万人次。

南京拥有3家国家级、5家省级、17家市级夜间文化和旅游消费集聚区，宛若一颗颗珍珠，分布在老城中心、商业广场、产业园区和美丽乡村。在这些体现城市文化底蕴、景观特色的“新客厅”里，业态不断破圈融合，上新色香味俱全的“文旅大餐”。如眼下南京举办的“爱在5月·南京文化生活季”文旅消费系列促进活动，整个5月，从老门东到不老村，从鼓楼水岸到幕燕滨江，从无想水镇到1912，十大特色街区联袂推出了几十场主题文旅消费活动，涵盖了时尚秀、音乐节、毕业设计展、非遗日、运动会、龙舟赛、唐风古韵演出等，玩出了“新花样”。

全域旅游服务提档升级，助游客安心舒心出游

除了文化旅游体验本身外，交通、住宿、餐饮、购物等相关配套的硬软件设施、服务等，对于游客的旅游舒适度，也至关重要。

“五一”假期，南京市全域旅游交通集散组织功能“大显身手”。南京充分运用金陵STYLE项目地下负二层800个小车停车位、地下负一层38个大巴车停车位的停车资源，在大客流期间开通接驳直通车，在钟山风景区—玄武湖景区之间提供无缝接驳服务，同时作为南京一日游游客发车点，迅速把游客带到游览目的地。

5月19日当天，南京市全域旅游服务中心也正式“开业”。其位于金陵STYLE“浪漫中心”内，总面积1500平方米，地面一层主要提供旅游咨询、线上预订、便民服务、文创展示等功能，负一层提供调解仲裁、会议活动、线上直播、交通接驳等功能。这是南京提升旅游服务品质，进一步推动国家级全域旅游示范区建设取得新突破的重要举措。

值得一提的是，设在负一层的南京市旅游纠纷调解仲裁中心，首批10名仲裁员进驻景区一线，每周日现场办公，根据旅游纠纷小额、频发的特点建立调解仲裁快速解决机制，探索旅游投诉处理体系现代化的“南京模式”。

眼下，南京各大旅游景区正在紧锣密鼓地开展服务品质提升行动。南京市文旅局相关负责人表示，接下来，南京还将多策并举，增强文旅“新动能”，进一步深化文旅融合，让游客“来了还想来”。

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