□ 南京日报/紫金山新闻记者 胥欣
“家中的自来水‘有异味’,涉及的户数近百,希望政府和开发商能尽快解决问题。”近日,“听语+”接到南京建发央誉小区业主的反映,记者从属地永阳街道获悉,经过多轮调查,相关部门认为自来水水质合标安全,异味可能来自业主家中的自来水管。目前开发商已经提供改造方案,业主更换水管后异味消失。
建发央誉小区位于溧水区城区的东南角,分为一、二期交付,总户数在1000多户。据业主张先生(化姓)介绍,小区开盘时售价较高,精装修配有地暖,在当地是高档小区。但大家拿房入住后,很快发现自来水“有味道”。
“那个味道类似柴油味,有点刺鼻。”张先生说,随着入住户数增多,业主们一交流,发现不少人家都有类似情况。
10月21日,记者走进张先生家打开厨房的自来水龙头,仔细嗅了嗅发现确有异味。张先生称,业主投诉后,溧水区多个职能部门联合调查,经研判,怀疑业主家的自来水管有问题,涉及的户数已达近百户。
据了解,接到业主投诉后,属地永阳街道中山社区立即启动“社区吹哨,部门报到”机制,召集自来水公司、城建、开发商和物业等相关单位联合调查。
中山社区工作人员介绍,现查明自来水水质安全,异味来源怀疑是地暖锅炉至厨房水龙头这一段的自来水管。后来通过实验,将有嫌疑的自来水管更换后,异味消失。
“调查人员发现,厨房内的水管涂有防水涂料,该管道更换后异味消失。经过沟通,开发商同意对厨房内的自来水管进行更换。”小区物业公司工作人员称,开发商提供的方案分为两种,一种是更换后恢复暗管形式埋在地下,一种是改为明管从天花板安装,由业主自行选择。目前经统计,申请更换水管的业主有90余户,主要集中在小区二期的4栋楼。
截至发稿前,建发央誉小区物业公司仍在统计需要更换水管的户数,开发商已找施工人员对部分业主家实施更换。中山社区相关负责人表示,社区将持续做好跟踪、协调工作。